Aujourd'hui c'était le début des visites du jardin. Nous pouvons dire que cela a été une expérience enrichissante pour tous.

Certaines personnes nous ont demandé pourquoi nous imposions une limite de 45 minutes. C'est parce qu'il faut désinfecter toutes les installations avec un vaporisateur de peroxyde.

La vidéo montre un de nos préposés à l'entretien en train de désinfecter l'une des tables régulières (il y a six endroits à désinfecter toutes les heures).

Merci pour votre compréhension.

Enfin, c'est le moment tant attendu, nous ouvrirons le jardin aux visites des membres de la famille à partir du lundi 15 juin, et ce, sept jours sur sept (7j/7). D'autre part, il y aura des règles que vous devrez suivre.

  1. Comme pour la visioconférence, il faudra s'inscrire au préalable via un planning de réservation en ligne, les plages horaires de visites sont de 45 minutes. Il faut prévoir 15 minutes entre chaque visite pour désinfecter les tables.
  2. Un maximum de deux visiteurs par résident sera accepté, afin de respecter la distanciation sociale exigée par la Santé Publique ;
  3. Le lavage des mains et le port du masque et des gants qui vous seront remis à l'entrée du jardin est obligatoire ;
  4. Il n'y aura aucun contact avec les résidents;
  5. Si vous apportez des cadeaux, vous devrez les laisser à l'entrée principale pour désinfection, ils seront remis au résident plus tard;

Vous devez comprendre que nos résidents sont toujours à risque. N'ayant eu aucune contamination à l'intérieur de nos murs, ils n'ont pas d'anticorps pour les protéger. Nous avons donc développé ces mesures pour permettre aux familles et à nos résidents de se rapprocher sans sacrifier leur santé.

De plus, puisque les visites permettront jusqu'à six (6) familles en même temps, nous devrons réduire le nombre de vidéoconférences. Nous n'aurons qu'une seule tablette affectée aux conférences Zoom (donc 1 employé) par jour pendant la semaine. Afin de ne pénaliser personne, nous annulerons les rendez-vous déjà réservés pour le 15 juin et les dates suivantes. Ceux qui souhaitent encore profiter de ce mode de communication devront re-réserver une date sur le calendrier.

Veuillez noter que l'adresse Web du calendrier a changé. Vous pouvez accéder au nouveau calendrier en cliquant ici ou en copiant ce lien dans votre navigateur Web :

https://www.picktime.com/chateauwestmount

À bientôt

Nous préparons l'ouverture du jardin pour les visites des résidents prévue le 15 juin. Cela signifie que nous devons modifier la disponibilité de la visioconférence et préparer un nouveau calendrier de réservation pour les visites.

VEUILLEZ NOTER QUE LE SYSTÈME DE RÉSERVATION EST TEMPORAIREMENT INDISPONIBLE

Les horaires de réservation pour les visioconférences et les visites de jardins seront de nouveau en service sous peu.

Merci pour votre patience

Il semblerait que certaines pages de la version anglaise du Blog n'aient pas été mises en ligne automatiquement. Nous sommes désolés de ce désagrément et nous pouvons vous assurer que ce problème a été corrigé et que dorénavant, les publications seront diffusées en même temps dans les versions française et anglaise.

Nous sommes presque prêts à commencer les visites des membres de la famille dans le jardin du Château. Nous n'attendons plus que la réception d'un chapiteau qui permettra de tenir ces réunions même lorsque la météo ne coopère pas.

Pour nous aider à préparer ces rencontres, nous aimerions que vous remplissiez un sondage de 2 questions qui nous permettra de connaître les préférences des familles pour les heures de visite.

Vous pouvez répondre au sondage en cliquant ici

À bientôt

Nous avons de bonnes nouvelles.

Suite à une demande ministérielle, nous avons procédé à un dépistage de tous les résidents de notre CHSLD. Bien que cela ne représente qu'un instantané au moment où nous avons effectué les tests, ils continuent de confirmer que nous sommes sur la bonne voie car nous n'avons détecté aucun porteur du SRAS-CoV-2 (COVID-19).

Cela ne signifie pas que nous mettons fin à notre protocole de dépistage. Nous continuerons à dépister tous les résidents qui pourraient présenter des symptômes ou les résidents en isolement préventif suite à un séjour à l'extérieur du centre.

Nos mesures de prévention très sévères se sont avérées efficaces et c'est pourquoi nous continuerons à les appliquer avec rigueur. Cette note parfaite reflète les efforts de tout notre personnel.

Merci de votre coopération et de votre soutien.

C'est avec grand regret que nous devons vous informer du départ de Mme Salvina Astorino, notre technicienne aux activités.

Salvina nous a informés qu'elle prenait une retraite bien méritée. Nous organiserons, lorsque le déconfinement le permettra, une fête d'adieu pour elle.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas maintenir la visioconférence pendant les vacances.

Le personnel qui s'occupe d'apporter les tablettes aux résidents et de vous mettre en relation ne travaille pas ces jours-ci.

Si vous aviez réservé des plages horaires le 24 juin ou le 1er juillet, nous devrons les annuler.

Merci pour votre compréhension.

Nous avons tous été très surpris de voir le nom C.H.S.L.D. Le Château Westmount apparaît dans la liste du Ministère de la Santé du Québec (MSSS) indiquant que nous avions eu un (1) décès lié à la COVID-19.

Nous pouvons vous rassurer. C'EST UNE ERREUR DE LEUR PART.

Nous envoyons quotidiennement des statistiques au MSSS et il semblerait qu'il y ait eu une erreur dans la transcription des données. Et oui, ils réécrivent tous les numéros reçus par tous les C.H.S.L.D. et résidences, à la main dans un système qui leur est propre.

Malheureusement, nous avons eu trois (3) résidents décédés depuis mars, mais aucun d'entre eux n'est décédé du COVID, même s'ils avaient tous été testés avant leur décès.

Nos sympathies et nos condoléances vont à leurs familles.

We hope that when the list is published the next time, this error will be corrected.

Ministère de la Santé du Québec – Informations Covid

Nous avons tous entendu l'annonce du 5 mai concernant les visites des proches aidants dans les résidences pour personnes âgées et les C.H.S.L.D. au 11 mai 2020.

Bien que nous soyons conscients de l'importance de visiter des personnes importantes pour nos résidents, nous ne partageons pas l'avis du gouvernement sur le calendrier.

La situation à Montréal est loin d'être maîtrisée, les chiffres nous disent que nous sommes sur le « plateau » de la courbe.

Nous élaborons actuellement une stratégie pour permettre les rencontres entre les résidents et leurs proches tout en limitant les risques de contamination.

Vous devez comprendre que vous ne mettez pas seulement votre être cher en danger si vous venez lui rendre visite mais aussi les 112 pensionnaires du Château et ses employés. Ce virus est très contagieux et se propage extrêmement rapidement dans les établissements de santé comme le nôtre.

Une fois notre stratégie finalisée, nous publierons les détails. Il comprendra les catégories de personnes pouvant venir (les jeunes enfants ne seront pas admis au début), les prérequis (absence de symptômes, résultat de test, etc.), et comment cela se fera.

Nous ne prévoyons pas de mettre en œuvre ces mesures avant au moins cet été. La date n'a pas encore été fixée. Cela dépendra de la progression de la maladie dans la région métropolitaine.

Toutes nos décisions sont basées sur la sécurité des résidents. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela vous cause. Nous sommes conscients que ces temps sont difficiles mais nous avons réussi, avec des mesures drastiques, à éviter les décès et l'hécatombe qu'ont subis d'autres C.H.S.L.D., nous voulons continuer sur cette lancée et maintenir un environnement exempt de COVID-19.

Nous tenons également à souligner que nous avons élaboré un protocole de visite pour les résidents recevant des soins de fin de vie.

Merci à tous pour votre compréhension et votre collaboration. Nous ne pourrions pas atteindre ces résultats sans votre soutien.